En Sierra Alta valoramos y respetamos tu privacidad. Este Aviso describe cómo recabamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
01Responsable
Desarrollo Inmobiliario Omega, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, «el Responsable»), junto con sus empresas afiliadas y subsidiarias («el Grupo Empresarial»), es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.
Domicilio: Av. Miguel Hidalgo y Costilla No. 1270, Int. 4 PTE, Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000.
02Datos que recabamos
Datos de identificación y contacto
Nombre y apellidos
Domicilio
Teléfono y correo electrónico
RFC y CURP
Número de identificación personal
Datos del o los inmuebles de interés
Datos patrimoniales y financieros
Presupuesto planeado para la compra
Opciones de financiamiento
Datos bancarios para el procesamiento de pagos
No recabamos datos personales sensibles. El tratamiento de tus datos patrimoniales y financieros requiere tu consentimiento expreso, el cual otorgas al proporcionarlos para los fines aquí descritos.
03Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Atender tus solicitudes y darte acceso a nuestros productos y servicios
Procesar solicitudes ante instituciones financieras
Verificación de identidad y cumplimiento normativo y fiscal
Brindarte atención al cliente por vía telefónica, WhatsApp, SMS y electrónica
Defender los derechos y la propiedad del Responsable
Finalidades secundarias (no necesarias)
Envío de comunicados publicitarios y promocionales
Estudios de mercado y de consumo
Ofrecerte servicios de nuestros aliados (escrituración, créditos hipotecarios)
Conformar una base de datos con presupuesto y medios de financiamiento
Puedes oponerte al tratamiento para las finalidades secundarias enviando tu solicitud al correo indicado en este Aviso. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.
04Transferencia de datos
Tus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera del país, a:
Empresas afiliadas, subsidiarias y sociedades relacionadas del Grupo
Aliados comerciales, colaboradores, anunciantes y proveedores
Sociedades de información crediticia, afianzadoras, aseguradoras y procesadores de pagos
Despachos jurídicos y de cobranza
Autoridades nacionales y extranjeras competentes
No se requiere tu consentimiento para las transferencias previstas en el artículo 37 de la Ley.
05Tus derechos ARCO
Como titular de los datos, en todo momento puedes ejercer tus derechos:
Tu nombre y correo o domicilio para recibir respuesta
Copia de tu identificación oficial vigente
Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer
Fecha y firma
Plazo de respuesta
Máximo 20 días naturales
Plazo para hacerla efectiva
15 días naturales posteriores
Ampliación
Una sola vez, por un periodo igual
06Cambios al Aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web sierraalta.com.mx.
07Autoridad y jurisdicción
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Este Aviso se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.